인천 방문요양센터 선택시 3가지 주의사항
수천개의 방문요양센터 중
내 부모님을 돈벌이로만 생각하는 센터 거를수 있을까?
불필요한 서비스까지 이용권유하지 않을까?
요양보호사님을 배정받았는데
부모님한테 정말 잘 해줄까?
방문요양 이용하다가 마음에 안들면 어떡하지?
안녕하세요. 20년이상 간호사로서의 길을 걸어오며 환자들과 어르신들의 간호와 돌봄, 여러 제도들을 제정 및 개정했던 경험을 바탕으로 현재는 요기요양재가노인복지센터라는 인천방문간호센터를 운영하고 있는 대표 정미영입니다
이 글을 읽고있는 분이라면, 우리 부모님의 돌봄을 제공하기위해 노력을 했고 그 방법을 찾기위해 인천방문요양을 한번쯤 인터넷에서 검색해 보셨거나 주변지인들한테도 물어보셨을 것입니다
인천에서 스스로 일상생활이 어려운 어르신들을 대상으로 1,000여개의 방문요양센터가 운영되고 있습니다
하지만 인천 방문요양센터가 처음이신 분들이라면 '어떤 센터에 우리 부모님을 믿고 맡길수 있는지?', '부모님을 위해서 수고를 아끼지 않을 센터가 어디인지?' 잘 모르실수도 있는데요
시간내셔서 딱 3분만 이 글을 꼼꼼하게 읽어주세요
모두 읽으시고 난 뒤에는 우리 부모님을 위한 방문요양센터 찾는 기준을 알게 되실 겁니다
이 글을 읽어보시는 중에 혹시라도 더 궁금하신 점이 있다면 요기요양 재가노인복지센터 아래의 여러 연락경로를 통해 직접통화가 가능하며 카카오톡의 오픈채팅을 통해서도 연락이 가능합니다
직통전화 : 032-719-8899 (휴대폰 자동연결)
위의 전화번호를 누르면 바로 전화연결됩니다
부모님이 홀로 지내시기 어려운 상황이라면 노인장기요양 등급을 받으면서 국비지원을 통해 비용을 줄여서 방문요양을 이용하시는게 현명하다고 보는데, 워낙 여러 방문요양기관이 있기에 우리 부모님과 어떤곳이 잘 맞을지 신중하게 선택할수 밖에 없습니다
그러면 인천방문요양 센터 고르는 방법을 말씀드립니다
첫 번째,
어르신의 돌봄에 얼마나 적극적인가?
저희 요기요양에서는 처음 어르신을 만났을 때 어르신이 어떤게 필요한가를 예의주시하곤 합니다
어떤부분이 불편하고 어떤 기저질환을 가지고 있으며, 주변 도움을 받을 곳이 있는지 방문요양을 이용하게 된다면 어떤게 가장 필요하고 어떤 서비스를 제공가능한지 제가 확인하기도 하고 말씀을 드리기도 하죠
자녀분들이 옆에서 돌봐드리고 싶은 마음이 클 수 밖에 없지만, 직장생활을 하다보면 낮 시간동안에는 하루종일 부모님께서 홀로 지내실수밖에 없습니다
그리고 응급상황이 발생하면 당황할수 있기 때문에 체계적인 교육을 이수한 전문가의 도움이 반드시 필요합니다
해당 센터에서는 간호사가 상근하고 있는데, 대학병원등에서 10여년 근무하고, 관련 기준이나 고시등을 제정 및 개정하는 공공기관에서도 10여년 근무하여 어르신에 도움될만한 건강지식은 물론이고 주변 시스템을 최대한 활용하여 어르신에 연결할수 있습니다
여러 치매어르신들의 인지교구는 물론이고 보건복지부에서 시행했던 응급안전안심서비스가 저희어르신지역에 가능한 댁은 보호자분들께도 적극적으로 권유해서 많은 어르신댁에 설치를 진행했습니다
복지용구나 기저귀등이 필요없어진 어르신댁에서 받으면, 필요한댁에 무상으로 전달해 드리고 활용하시도록 했습니다
두번째
정말 필요할때 이용하는데 어려움은 없는지?
방문요양에는 크게 두가지 종류가 있습니다
일반 방문요양과 종일 방문요양이 있어요
일반 방문요양은 요양보호사들이 어르신의 등급에 따라서 3~4시간 돌보을 제공하는 서비스를 말합니다
1~2등급은 기본 1일4시간, 3등급 이하는 기본 1일3시간의 방문요양을 이용할 수 있습니다
그리고 인지지원등급은 방문요양을 이용하지 못하고 주야간보호센터만 이용할수 있죠
그렇다면 보호자들이 멀리 타지역에 다녀올수도 있고 장시간 돌봄을 제공하다보면 피로에 지치고 힘들때 휴가를 다녀와야 될수도 있습니다
그럴때는 우리 부모님을 어떻게 하시겠어요?
국가에서는 이 부분도 지원을 하고 있습니다
바로 '종일방문요양'과 '치매가족휴가제'라는 이름의 방문요양으로 말이죠
하지만 이 종일방문요양은 아무 방문요양센터에서 이용이 가능하지 않습니다
바로 주야간보호, 단기보호, 방문간호를 시행하면서 방문요양도 같이 시행하고 있는 기관에서만 종일방문요양(치매가족휴가제)이용이 가능해요
종일방문요양 즉 치매가족휴가제는 1회 12시간의 긴 방문요양을 제공하는 것입니다
따라서 2회이상 연속해서 이용하게 될때는 간호인력이 1회이상 어르신댁에 방문해서 어르신의 상태와 방문요양이 어떻게 이루어지고 있는지 업무등을 수행합니다
하지만 주야간보호와 단기보호는 대부분의 간호인력이 간호사가 아닌 조무사 입니다
몇달 학원가서 자격을 취득한 조무사와 대학교를 졸업하여 국가고시를 통해 간호사 면허증을 취득하고 관련분야에서 수년간 경험을 쌓은 간호사는 어르신의 상태를 바라보는 눈이 다를수밖에 없어요
늘 건강하면 좋지만 만에하나 어떤일이 생길지 모르는데, 그때 부모님을 조무사에게 맡기겠어요 의료인인 간호사에게 맡기겠어요?
따라서 간호사가 간호인력으로 있는 기관으로 선택해서 방문요양도 이용하셔야합니다
" 긴 병에 효자있기 어렵습니다 "
보호자가 지치면 어르신돌봄에는 구멍이 날수밖에 없죠
가정이라는 환경이 어르신이 서비스를 받기에 익숙하고 안정감 있게 지내는데 좋기 때문에 하루이틀돌봄으로 끝나지 않는 우리 부모님 장기간의 돌봄에 지치지 않도록 있는 제도를 충분히 활용하시기 바랍니다
종일방문요양은 일반방문요양보다도 비용이 훨씬 저렴하고, 월한도액과 상관없이 1년에 최대 20회까지 이용이 가능합니다
적극 활용하세요
세번째
처음과 달리 시간이 지나서 부모님과 친해지면서 요양보호사가 제대로 일을 못하면 어떻게 하죠?
요양보호사님도 어르신도 시간이 지나면 상대방에 익숙해지게 되죠
익숙해 지는건 좋은데. 느슨해 지면 안됩니다
따라서 매월 월례회의를 포함한 요양보호사의 소속 방문요양센터에서 직원관리가 잘 되고 있는 곳으로 골라야 합니다
그리고 어르신과 안맞는 부분은 마음에 담아두지말고 해당 센터에 꼭 말씀을 해주세요
그랬을때 적용이 잘 되는지를 확인하셔야 합니다
요양보호사의 업무범위는 법적으로 정해져 있습니다
이러한 업무범위내에서 요청을 함에도 불구하고 방문요양서비스가 제대로 이루어 지지 않는다면 부모님이 많이 속상해 하실수 있어요
그러므로 해당 방문요양센터와의 소통이 원활하고 요양보호사가 업무를 제대로 수행하는 곳에서 서비스를 이용하셔야 해요
여러 가족 부다을 줄일 수 있는 혜택들이 존재합니다
정말 많은 인천방문요양 기관이 있기에 과연 어디에서 신청하는게 우리 부모님한테 잘 맞을지 답답하게 느껴지실수 있어요
위의 내용들을 참고하셔서 마음에 드는 인천방문요양센터로 선정하시기 바랍니다
[요기요양 재가노인복지센터]
🔹위치 : 인천시 연수구 학나래로 118번길45. 501호
🔹직통전화 : 032-719-8899 (휴대폰 자동연결)
🔹카카오톡 오픈채팅 : 카카오톡 오픈채팅 (kakao.com)
🔹유튜브 : https://www.youtube.com/channel/UCQlWM6QjlsJ2AwRp_FKfPjw
🔹홈페이지: http://www.xn--ok0bj75bfwaba.com/
